取证拍拍自动续费服务协议

本协议是“取证拍拍会员服务协议”的补充协议,如本协议与主协议有冲突之处,以本协议为准。本协议是您(以下简称“用户”)与杭州微煊科技有限公司(以下简称“本公司”)之间关于用户订购及使用“取证拍拍”自动续费会员服务(以下简称“本服务”)所达成的权利义务规范。请您在开通本服务前务必审慎阅读并充分理解本协议的全部内容,特别是涉及费用、扣款、取消等重要条款。一旦您选择“同意”本协议或成功开通本服务,即表示您已完全接受本协议项下的全部条款,自愿受其约束。

一、服务定义

1.1 自动续费服务

“自动续费服务”是指用户在购买“取证拍拍”指定的按周期(如月度、季度、年度)计费的会员套餐时,选择开通的一项服务。开通后,在当前会员周期即将结束时,系统将根据您当时选择的套餐档次,自动从您预先授权的支付账户中扣除下一周期的会员费用,并为您延续一个相同周期的会员资格,无需您每次手动续费。

1.2 适用套餐

本协议适用于在“取证拍拍”APP内所有标注有“自动续费”字样的会员套餐。

二、费用与扣款

2.1 计费周期

本服务的计费周期以您购买的套餐为准(如1个月、3个月、12个月)。每个计费周期结束后,若未取消自动续费,将自动进入下一个计费周期。

2.2 扣款时间

为确保服务的连续性,系统通常会在当前会员周期到期日的前一天,从您的支付账户中预先扣除下一周期的会员费用。例如,如果您购买的是月度会员,系统将在本月最后一天的晚上或次月第一天的凌晨进行扣款。

2.3 扣款金额

续费扣款的金额为您首次购买该自动续费套餐时的标价。本公司保留调整自动续费服务价格的权利。若价格发生调整,本公司将提前通过APP推送、站内信等方式通知您。若您在价格调整后继续使用自动续费服务,即视为接受新的价格。

2.4 费用不予退还

自动续费服务遵循数字产品“购买后不退换”的原则。一旦扣款成功,无论用户是否使用了该周期的服务,所支付的费用均不予退还。请在开通服务前慎重考虑。

三、自动续费的开通与取消

3.1 开通方式

用户在购买会员套餐时,通过勾选“自动续费”选项来开通本服务。

3.2 取消方式(极其重要)

用户有权在任何时候取消自动续费服务,以阻止服务在当前周期结束后自动续订。请注意,取消自动续费不会影响当前已生效的会员周期,您仍可在该周期内正常使用会员服务直至到期。

取消自动续费的唯一官方渠道是:

  1. 【苹果iOS用户】:打开手机“设置” -> 点击您的“Apple ID” -> “媒体与购买项目” -> “订阅” -> 找到“取证拍拍”并点击进入,然后关闭“自动续费”开关。
  2. 【安卓及其他平台用户】:请根据您使用的支付渠道(如Google Play)的官方指引进行取消操作,通常路径为:打开支付应用 -> 订阅与服务 -> 管理订阅 -> 找到“取证拍拍”并取消订阅。

用户需自行完成取消操作。本公司无法代替用户操作取消。若因用户未按时取消而导致的多次扣款,本公司概不负责。

四、用户权利与义务

4.1 用户权利

用户有权按照本协议的规定,享受连续不间断的会员服务,并有权随时按上述方式取消自动续费服务。

4.2 用户义务

用户有义务确保支付账户在扣款日有足够的余额或有效的支付方式,以保证自动续费服务的顺利进行。因支付账户余额不足、卡片过期、密码错误等原因导致的续费失败,由用户自行承担责任。用户有义务妥善保管自己的支付账户信息,因账户信息泄露导致的损失由用户自行承担。

五、服务异常处理

5.1 续费失败

如果因用户支付账户问题(如余额不足、冻结等)导致续费失败,当前会员周期结束后,会员服务将自动降级为免费服务,直至用户手动充值或重新开通自动续费。

5.2 系统故障

若因本公司系统故障导致扣款失败或服务中断,本公司将尽快修复并恢复服务,但不对由此给用户造成的间接损失承担责任。

六、其他

本协议未尽事宜,依照《取证拍拍会员服务协议》及中华人民共和国相关法律法规执行。本协议的解释权归杭州微煊科技有限公司所有。